1. Responsable
Gianluca Fava, CUIT 20-38979155-6, es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados por EnviroGian. Podés realizar consultas en consultasenvirogian@gmail.com.
2. Datos que tratamos
- Nombre, correo electrónico y datos básicos de la cuenta.
- Compras, estado de los pagos y cursos habilitados.
- Progreso de las clases y acciones necesarias para prestar el servicio.
- Información técnica básica, como registros de acceso, navegador y errores.
- Mensajes que envíes por los canales de ayuda.
EnviroGian no almacena los datos completos de tu tarjeta. Esa información se ingresa y procesa en los entornos de Mercado Pago.
3. Para qué usamos los datos
Los utilizamos para crear y autenticar tu cuenta, procesar y verificar compras, habilitar cursos, guardar tu progreso, responder consultas, prevenir usos indebidos y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
4. Proveedores
Para operar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden tratar datos bajo sus propias políticas y medidas de seguridad: Supabase para autenticación y base de datos, Mercado Pago para pagos, Bunny.net para reproducción de video y Vercel para alojamiento del sitio.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras tu cuenta o acceso permanezcan activos y durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, reclamos y prevención de fraude. Aplicamos controles de acceso y medidas técnicas razonables, aunque ningún sistema conectado a internet elimina por completo todos los riesgos.
6. Tus derechos
Podés pedir acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta a consultasenvirogian@gmail.com. Algunas constancias de compras pueden conservarse durante los plazos exigidos por la ley.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y recibe denuncias y reclamos relacionados con datos personales.
7. Cambios
La versión vigente estará siempre publicada en esta página, junto con su fecha de actualización.